突出“引领力”,党委班子走访问需在一线。县局党委发挥“领头雁”作用,带领党员先锋队持续走访县域重点企业,开展纳税人座谈会,了解留抵退税政策落地存在的重点和难点问题,征求企业对税务部门、税务工作人员及涉税工作流程的意见和建议,及时回应解决纳税人诉求。在摸清退税底数的基础上,建立台账第一时间提供针对性的留抵退税政策辅导和支持,“一对一”远程指导确保操作有指引、办税无阻碍。积极联系民和县融媒体中心,通过“云直播”互动的方式开展精准宣传辅导,保障纳税人“知政策、懂流程、会操作”,不断提升退税质效。
“公司这几年在疫情影响下还能较好的发展,离不开税务部门的大力支持,为国家的好政策和便民办税服务举措点赞。”青海平兴建设集团有限公司董事长罗平兴说。
开展“一把手”走流程体验活动,县局主要负责人在办税大厅亲身体验、陪同办理、现场询问,同时参与后台审批等工作,以纳税人角度体验办事流程,体验纳税人缴费人办事能否跑明白、办明白、办顺畅,从而助力发现问题、找出差距、通堵点、破难点,为纳税人缴费人提供更加优质高效的便民服务。
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县局主要负责人走访企业 杨生臻 摄
强化“战斗力”,支部堡垒攻坚克难在一线。“能够确保既退得快退得好、又退得准退得稳,主要得益于留抵退税审核团队、专项工作组的建立。”留抵退税审核团队、专项工作组依托支部联建机制,整合了税政、社保非税、纳税服务、税源管理等全局70%以上业务股室的优势资源,全局2个支部全部参与,牢牢把握住实地核查、分类实施、集中审核、风险应对等关键环节,坚持将可能形成的问题预判在前、解决在前,集中扫清留抵退税业务上的程序障碍、风险障碍。
强化与财政、人民银行等部门的联动沟通,细化实施方案,简化办理流程,确保退税时效。在做好疫情防控的同时,聚焦纳税人便利需求,大力推进“非接触式”办税,实现“线上受理、内部流转”提速服务,引导纳税人网上提交退税申请,多跑“网路”、少跑“马路”,实现留抵退税全程网上办、无纸化。
突出“示范力” 党员干部担当奉献在一线。“因留抵退税工作需要,请王进科、马倩、杨玉青……周末加班。”5月13日,工作群中发出通知。这些干部中,有党员、入党积极分子、青年骨干,任务当前,大家没有一丝怨言,“收到”“收到”的回复立即在群中响起。
“朝阳印务已发放!”“东润硅业已开票推送!”“威思顿已推送至综合岗!”留抵退税专项工作组群里,工作信息一条接着一条,前台发起、层层审批、开票推送……5个环节所有人员同步就位,党员骨干齐上阵,按照“不断档”“不打烊”“不延迟”的工作要求,确保流程发起后一体实施,每个环节无缝连接,文书流转顺畅,极大地提高了退税审核效率。
“从申请退税到税务审批完毕,再到退税款到账,让我感受到了税务速度。”民和锐帆商贸有限公司的张会计对税务部门的工作赞不绝口。
接下来,民和县税务局将继续以党建引领减税降费、税法宣传、优化税收营商环境等重点工作,持续推动党建与税收业务深度融合,更好地服务纳税人缴费人。(通讯员:王宁)
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