山东省质量技术审查评价中心德国考察 德国山东商会搭桥促合作

【摘要】近日，由德国山东商会会长曲永刚组织、山东省质量技术审查评价中心田亮光主任领队和方圆标志认证集团山东有限公司一行5人到德国学习交流。

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　　近日，由德国山东商会会长曲永刚组织、山东省质量技术审查评价中心田亮光主任领队和方圆标志认证集团山东有限公司一行5人到德国学习交流。9pf客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　记者了解到，Deutsches Kundeninstitut DKI是一家提供全面服务的市场研究机构，既分析公司和行业的服务质量，也提供一系列市场研究和激励研究。因为DKI是山东省质量技术审查评价中心此次出访有直接合作意向的机构，因此德国山东商会会长曲永刚与DKI进行过多次沟通，DKI在杜塞尔多夫精心准备了一场极有意义的交流会，就欧洲及德国在顾客满意程度调查方面的总体情况：包括顾客满意度调查市场现状及前景、开展的机构、开展的形式、定位、业务开展模式、取得的成效等进行了交流。9pf客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　田亮光详细讲解了目前国内对顾客(消费者)满意评价及相关标准和规范的制定情况、消费者满意相关法规建设情况、政府在监管和采信第三方机构的消费者满意测评结果的控制，消费者权益保护立法和市场监管情况。9pf客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　会后，山东省质量技术审查评价中心和方圆标志认证集团山东有限公司与Deutsches Kundeninstitut达成合作意向，对顾客满意调查(或消费者满意指数)业务的市场定位、组织架构、运作流程、资金来源、测评结果的发布和公示、测评结果应用，理论基础、测评模型和指标体系设计、项目调查方案设计、数据分析的方法、工具，最好用具体调查案例展示等进行合作。9pf客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台

　　德国不仅是个工业大国，也是农业大国毋庸置疑，多年来，在欧盟的农业扶植体系下，德国人更是开创出了自己的农业特色。在博登湖德中协会会长轩海波博士和德国山东商会会长曲永刚先生的共同努力下，代表团成功对接了德国巴伐利亚农业部，会上巴伐利亚农业部研究所所长Dr.Sutor 详细讲解了世界各国农产品、特别是山东大蒜产品是怎样进入德国市场。Dr.Woike主动提出和山东省质量技术审查评价中心合作意向，他们将提供德国食品检验检疫和消费者满意调查体系，让中国人也吃到健康放心的食品。会后博登湖德中协会会长轩海波博士就2016年将在德国博登湖畔Kompetenzzentrum Obstbau-Bodensee举办农产品深加工讲座对山东省质量技术审查评价中心发出邀请。会后，山东省质量技术审查评价中心又与瑞士SGS机构进行了会谈。9pf客商网-商会、协会、校友会、俱乐部资源整合社交平台